“醫(yī)護上門服務(wù)，居家護理真好”——聊城市第五人民醫(yī)院居家護理服務(wù)獲患者點贊

　　李慧（右）在為居民講解長護險醫(yī)保政策

　　□ 文/圖 鞠圣嬌

　　“大爺，‘十一’假期過得好嗎？”10月8日，聊城市第五人民醫(yī)院長期護理保險科工作人員李慧敲開東昌府區(qū)古樓街道湖北小區(qū)居民張永旺（化名）的家門，熱情地跟他打招呼。

　　“閨女，又見面了！前幾天外孫特地從外地趕來陪我，我很高興！”張永旺連忙讓李慧坐下。

　　張永旺是李慧的居家護理服務(wù)對象。李慧每周會為張永旺提供兩次上門服務(wù)，為他進行醫(yī)療服務(wù)、心理照護、慢性病管理等護理服務(wù)。

　　今年6月，聊城市第五人民醫(yī)院成立長期護理保險科，建立了包括醫(yī)生、護士、康復(fù)師在內(nèi)的居家護理團隊，有需要的群眾提交居家護理服務(wù)申請，通過審批，辦理好“住院”手續(xù)后，醫(yī)護團隊就可以提供上門服務(wù)。針對不同患者的病情和需求，醫(yī)院會安排不同專業(yè)的醫(yī)護人員提供服務(wù)，如醫(yī)生到患者床旁查房，根據(jù)患者病情隨時調(diào)整用藥；護士上門提供注射、換藥、導尿等服務(wù)。

　　針對康復(fù)期患者，康復(fù)治療師會為其制定個性化康復(fù)方案，通過康復(fù)訓練、物理作業(yè)治療等手段幫助患者恢復(fù)身體功能，提高生活自理能力。而且，上門服務(wù)的醫(yī)護人員會全面評估患者的身體情況，為患者制定個性化護理方案，對于患有糖尿病、高血壓、心臟病的患者，醫(yī)護人員會定期監(jiān)測他們的病情變化，及時調(diào)整治療方案，幫助患者控制病情，提高生活質(zhì)量。

　　李慧是一名經(jīng)驗豐富的主管護師。兩年前，醫(yī)院推行“互聯(lián)網(wǎng)+護理”服務(wù)，李慧作為網(wǎng)約護士進行上門服務(wù)，因技能嫻熟、服務(wù)到位，受到患者一致好評。如今，加入長期護理保險科后，李慧和患者處成了親人。

　　張永旺患有糖尿病，還做過股骨頭手術(shù)，后來因為下樓活動少，股骨頭出現(xiàn)變形。到聊城市第五人民醫(yī)院就醫(yī)時，在神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)師的介紹下，他申請了居家護理服務(wù)。現(xiàn)在，張永旺逐漸戒了甜食、油膩食物，血糖水平得到了控制。“醫(yī)護上門服務(wù)，居家護理真好。”張永旺贊嘆。

　　不少享受居家護理服務(wù)的患者像張永旺一樣受益了。醫(yī)護人員不僅科學指導患者如何健康生活，還對他們進行心理疏導，讓他們更加積極地面對生活。

　　“目前，還有很多群眾不了解居家護理服務(wù)。我們不僅要服務(wù)好現(xiàn)有患者，還要加大宣傳力度，讓更多因病被困在家的患者享受到專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。”李慧說。