全市“政務新媒體開放日”活動走進聊城市醫(yī)療保障局

　　11月24日上午，全市“政務新媒體開放日”活動走進聊城市醫(yī)療保障局。網民代表、政務新媒體代表、新聞媒體代表以及市民代表先后到聊城市醫(yī)療保障局、聊城市人民醫(yī)院、東阿縣行政服務大廳醫(yī)保窗口、東阿縣人民醫(yī)院醫(yī)保服務站，觀摩了解我市醫(yī)療保障工作開展情況。

　　“通過大屏幕，我們不僅能夠有效監(jiān)測全市醫(yī)療保障待遇享受總體情況，還能通過對醫(yī)療待遇類別、登記醫(yī)療機構、主要疾病等多個維度的分析，展示醫(yī)?；ㄙM情況和個人負擔情況，為聊城醫(yī)保待遇政策調整提供扎實的數據支撐。”在聊城市醫(yī)療保障局，工作人員向大家展示了大數據宏觀決策分析系統(tǒng)，介紹了DRG智能審核新模式。該模式推動費用審核工作從人工抽單審核向大數據智能審核轉型，實現了全環(huán)節(jié)、全流程、全場景的深度應用。用數據說話、用數據管理、用數據創(chuàng)新的新型管理機制讓大家感受到了新時代我市醫(yī)療保障事業(yè)的高質量發(fā)展。

　　“掃碼交費不排隊，醫(yī)保就醫(yī)秒支付”，在聊城市人民醫(yī)院，大家觀摩了醫(yī)保電子憑證全流程應用、醫(yī)保移動支付、醫(yī)保電子憑證自助機查詢演示；了解了醫(yī)院一站式服務、異地就醫(yī)、診間入院、床旁結算、基金監(jiān)管等各項功能，實地了解到我市醫(yī)療改革帶來的政策紅利，讓越來越多的患者受益。

　　便民服務箱、免費Wi-Fi、醫(yī)保明白紙……在東阿縣人民醫(yī)院醫(yī)保服務站，貼心的服務讓這里成為群眾身邊的醫(yī)保服務“便利店”。記者了解到，近年來東阿縣通過健全醫(yī)保服務網絡、加強內部業(yè)務聯通等措施，不斷破解群眾辦理醫(yī)保事項的痛點難點，建立起網絡建設、宣傳服務、流程優(yōu)化、基金監(jiān)管等全覆蓋的醫(yī)保服務體系，提升了醫(yī)保服務水平，大大增強了群眾的獲得感和幸福感。

　　“看病報銷更加方便快捷，市民滿意度越來越高。從醫(yī)保待遇到報銷政策再到惠民改革、辦事服務，這次活動讓我看到了近年來我市在醫(yī)保領域改革、優(yōu)化醫(yī)保辦事服務流程等方面作出的努力和變化。”網民代表孫博表示，自己將運用好新媒體平臺把醫(yī)保好政策用心用力宣傳出去。

　　“開放日活動的舉辦，搭建了醫(yī)保系統(tǒng)與群眾之間的溝通橋梁，進一步增強了廣大群眾對醫(yī)保政策及醫(yī)保辦理流程的了解，提高了群眾對醫(yī)保工作的滿意度。”市委網信辦副主任石剛表示。

　　文/圖 記者 劉亞杰