提醒！9月20日18:00至9月24日8:00，聊城市醫(yī)療保障信息系統(tǒng)暫停服務

　　聊城市醫(yī)療保障信息系統(tǒng)暫停服務通告

　　為進一步加強醫(yī)療保障信息化建設，按照省醫(yī)療保障局安排部署，聊城市醫(yī)療保障局定于2024年9月20日（星期五）18:00起開展醫(yī)保信息平臺省級集中工作。省級集中工作期間，將暫停全市醫(yī)療保障所有業(yè)務。具體事宜通告如下：

　　一、暫停服務時間

　　　停止服務時間：2024年9月20日（星期五）18:00起。

　　　　恢復服務時間：2024年9月24日（星期二）8:00起恢復所有業(yè)務。

　　二、暫停服務范圍

　　系統(tǒng)切換停機期間，將暫停全市醫(yī)療保障所有業(yè)務，包括醫(yī)療保險參保登記業(yè)務，用人單位和靈活就業(yè)人員繳費業(yè)務，基本醫(yī)療保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務；參保人員住院聯(lián)網(wǎng)登記和結算報銷業(yè)務，門診慢特病、普通門診聯(lián)網(wǎng)報銷業(yè)務；省內(nèi)及跨省異地就醫(yī)業(yè)務（含住院、門診慢特病等）；醫(yī)保結算清單上傳業(yè)務；醫(yī)保個人賬戶本地支付業(yè)務（含社?？ā⑨t(yī)保電子憑證）；醫(yī)保個人賬戶省內(nèi)“一卡通行”業(yè)務（含社?？ā⑨t(yī)保電子憑證）；醫(yī)保個人賬戶跨省支付業(yè)務（含社保卡、醫(yī)保電子憑證）；醫(yī)保電子處方流轉(zhuǎn)業(yè)務；定點醫(yī)藥機構在線申請、變更及簽約業(yè)務；醫(yī)保電子憑證激活業(yè)務；網(wǎng)辦、掌辦業(yè)務的查詢及辦理等。

　　三、暫停服務期間業(yè)務辦理指南

　　（一）參保登記及轉(zhuǎn)移接續(xù)

　　1.系統(tǒng)切換停機期間，暫停辦理單位及職工的繳費基數(shù)申報、參保登記、信息變更、增減員、醫(yī)保繳費、查詢、個人賬戶劃撥等業(yè)務；暫停辦理城鄉(xiāng)居民的申報、信息變更、繳費、查詢等業(yè)務，待系統(tǒng)切換完成后將逐步恢復辦理。

　　2.職工基本醫(yī)療保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)。職工基本醫(yī)療保險關系轉(zhuǎn)入只受理申請，待系統(tǒng)切換完成后將集中進行業(yè)務辦理；職工基本醫(yī)療保險關系轉(zhuǎn)出，在系統(tǒng)切換停機期間暫停辦理，待系統(tǒng)切換完成后將逐步恢復辦理。

　　（二）醫(yī)保定點醫(yī)藥機構門診、住院醫(yī)療費的結算

　　門診慢（特）病參?；颊咴谕C前，可依據(jù)病情到定點醫(yī)藥機構提前開具1個月的用藥量，確保日常用藥不間斷；系統(tǒng)切換停機期間入院、出院的參保人員，可由定點醫(yī)療機構留存其有效賬戶信息，發(fā)生的住院費用（含生育費用）待系統(tǒng)切換完成后在定點醫(yī)療機構進行補錄結算。

　　（三）異地就醫(yī)

　　異地就醫(yī)參保患者可個人全額墊付費用，出院后持相關材料回參保地手工報銷（享受異地聯(lián)網(wǎng)報銷待遇）。異地參保人員停機期間到我市就醫(yī)的，可由就醫(yī)醫(yī)院在系統(tǒng)恢復后補辦聯(lián)網(wǎng)登記手續(xù)。

　　（四）醫(yī)保結算清單上傳業(yè)務

　　系統(tǒng)停機切換期間，醫(yī)保結算清單管理系統(tǒng)暫停使用，待系統(tǒng)切換完成即可恢復使用。

　　（五）社?？ɑ蜥t(yī)保電子憑證業(yè)務

　　1.系統(tǒng)切換停機期間，省內(nèi)及省外參保群眾在聊城定點醫(yī)藥機構刷社?？ɑ蜥t(yī)保電子憑證業(yè)務將暫停，待系統(tǒng)切換完成后即可恢復正常。

　　2.系統(tǒng)切換停機期間，聊城參保群眾到外地（含省內(nèi)及省外）就醫(yī)購藥刷社保卡或醫(yī)保電子憑證業(yè)務將暫停，待系統(tǒng)切換完成后即可恢復正常。

　　（六）門診慢（特）病病種待遇認定

　　系統(tǒng)切換停機期間，正常受理門診慢（特）病申報業(yè)務，待系統(tǒng)切換完成后集中確認認定結果。

　　（七）長期護理保險待遇申請及發(fā)放

　　1.系統(tǒng)切換停機期間，長護待遇申請不受系統(tǒng)限制，可在定點護理機構正常申請。

　　2.系統(tǒng)切換停機期間，正常享受長護待遇的參保人員，發(fā)生的長護住院費用先行手工登記，待系統(tǒng)切換完成后在定點護理機構進行補錄結算。

　　（八）醫(yī)保電子處方流轉(zhuǎn)業(yè)務

　　系統(tǒng)停機切換期間，暫停辦理醫(yī)保電子處方流轉(zhuǎn)業(yè)務，待系統(tǒng)切換完成后即可恢復辦理。

　　（九）定點醫(yī)藥機構線上申請、變更及簽約業(yè)務

　　系統(tǒng)切換停機期間，暫停辦理定點醫(yī)藥機構線上申請、變更及簽約等業(yè)務，待系統(tǒng)切換完成后將逐步恢復辦理。

　　（十）網(wǎng)辦、掌辦業(yè)務

　　系統(tǒng)切換停機期間，暫停網(wǎng)辦、掌辦業(yè)務，包括政務服務網(wǎng)醫(yī)保業(yè)務；支付寶、微信“聊城醫(yī)保”小程序、“愛山東”App、“國家醫(yī)保服務平臺”App；參保單位、個人網(wǎng)上辦事服務業(yè)務；“國家異地就醫(yī)備案”小程序中的醫(yī)保服務事項；各級醫(yī)保服務大廳自助一體機業(yè)務等，待系統(tǒng)切換完成后將逐步恢復辦理業(yè)務。

　　　四、其他事項

　　本次醫(yī)療保障信息平臺省級集中工作期間帶來的影響和不便，敬請各相關單位、參保人員和社會各界諒解。如有疑問可向聊城市醫(yī)療保障局或各縣（市、區(qū)）、市屬開發(fā)區(qū)醫(yī)療保障部門咨詢。

　　附件：聊城市醫(yī)保信息平臺省級集中工作期間各經(jīng)辦機構咨詢電話

　　聊城市醫(yī)療保障局

　　2024年9月13日

　　附件：

　　來源：“聊城市醫(yī)療保障局”微信公眾號