張百順在接待群眾來訪時強調(diào)
依法依規(guī)解決群眾合理訴求 用心用情為群眾排憂解難
12月18日下午,市委副書記、市長張百順到市信訪局公開接待群眾來訪。他強調(diào),要深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神和習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,把做好群眾工作擺上突出位置,依法依規(guī)、用心用情做好信訪工作,千方百計為群眾排憂解難,切實維護群眾合法權(quán)益。
在信訪接待室,張百順認真傾聽群眾訴求,詳細了解信訪事項具體情況,與有關(guān)部門(單位)負責同志共同研究解決辦法,要求有關(guān)部門(單位)加強與群眾的溝通協(xié)商,拿出切實管用的措施,真正把群眾合理合法訴求解決好。
張百順強調(diào),信訪工作是反映社情民意的“晴雨表”。各級各部門要堅決扛牢“為民解難、為黨分憂”政治責任,站穩(wěn)群眾立場,暢通和規(guī)范群眾訴求表達通道,不斷提升信訪工作質(zhì)效。要堅持問題導向,找準問題癥結(jié),研究解決方案,閉環(huán)推進問題化解,及時回應群眾訴求。要學習借鑒新時代“楓橋經(jīng)驗”,深入推進信訪工作法治化,堅持依法依規(guī)、抓早抓小,努力把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要健全制度機制,壓實工作責任,強化工作統(tǒng)籌,建立信訪專項臺賬,加強信訪事項跟蹤督辦、及時反饋,持續(xù)提升辦理質(zhì)效,不斷推動新時代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。
郭守印參加活動。
記者 趙琦 黃振
2024-12-19 09:18:46
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