東阿稅務(wù)：精細(xì)服務(wù)提質(zhì)效 ?便民辦稅再升級(jí)

　　今年以來，國(guó)家稅務(wù)總局東阿縣稅務(wù)局聚焦稅費(fèi)服務(wù)提檔升級(jí)多點(diǎn)發(fā)力，用好“繁事直通”專區(qū)、稅收專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)、協(xié)稅專員這一體“三專”工具，聚焦納稅人繳費(fèi)人“關(guān)鍵小事”，做好稅費(fèi)服務(wù)“貼心人”。

　　“真不敢相信，直接來專區(qū)，有專人幫忙辦理各種申報(bào)業(yè)務(wù)，省了取號(hào)等候這一步！”山東奇典醫(yī)療有限責(zé)任公司的財(cái)務(wù)王瑩說道，“小窗口”也能提供“大服務(wù)”。

　　“繁事直通”專區(qū)是東阿縣稅務(wù)局推進(jìn)“簡(jiǎn)事快辦、難事易辦、特事特辦”的全新嘗試。聚焦納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問題，根據(jù)專辦事項(xiàng)清單，從導(dǎo)稅和窗口區(qū)分流，將解除非正常、更正申報(bào)、注銷等專辦事項(xiàng)化難為易、化繁為簡(jiǎn)，為納稅人繳費(fèi)人提供高效質(zhì)優(yōu)的稅費(fèi)服務(wù)，快速解決納稅人急難愁盼問題月均153項(xiàng)次。

　　正值周末，東阿縣牛角店鎮(zhèn)黃起元村草莓專業(yè)合作社的326個(gè)大棚里熱鬧極了，滿地的綠葉遮不住果實(shí)，又紅又大的草莓支棱出來，引得一批又一批的游客前來嘗鮮。面對(duì)前來走訪問需的稅收專家團(tuán)隊(duì)，東阿縣連發(fā)果蔬專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人尹承榮熱情招呼道：“現(xiàn)在生意紅火，前幾年種草莓剛起步的時(shí)候，我們對(duì)稅收一竅不通，多虧了你們，手把手輔導(dǎo)我們享受政策優(yōu)惠、辦理各種業(yè)務(wù)。”

　　據(jù)尹承榮介紹，過去一年，村里每戶種植草莓的村民都搭上了稅收優(yōu)惠的順風(fēng)車，平均每戶享受萬余元稅收減免，村集體收益總額100余萬元。大家合力引進(jìn)了水肥一體化技術(shù)灌溉裝置，豐富了草莓的口感。

　　東阿縣稅務(wù)局精準(zhǔn)聚焦莓農(nóng)需求，持續(xù)開展助企助農(nóng)服務(wù)，在落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策、暖心幫扶上精準(zhǔn)發(fā)力，成立“草莓定向”稅收專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，充分利用稅收大數(shù)據(jù)開展稅收經(jīng)濟(jì)分析，全力助推“小草莓”迸發(fā)出“大生機(jī)”。

　　東阿縣智飛病蟲害防控有限公司是一家利用無人機(jī)噴灑農(nóng)藥，提供植物病蟲害防治服務(wù)的民營(yíng)企業(yè)，近年來，農(nóng)業(yè)植保無人機(jī)的出現(xiàn)，基本取代了以前農(nóng)作物病蟲害防治采用傳統(tǒng)人工噴藥技術(shù)，噴藥植保無人機(jī)相對(duì)于傳統(tǒng)噴藥技術(shù)來說，打藥速度快、效率高，省水又省藥，霧化程度好、噴藥更均勻，地面適應(yīng)性強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)又劃算。

　　“協(xié)稅專員上門進(jìn)行政策輔導(dǎo)，用淺顯易懂的語言向我們講解企業(yè)適用增值稅、企業(yè)所得稅免稅政策，讓我們少走許多彎路！”負(fù)責(zé)人張迪激動(dòng)地說。“專業(yè)的講解給我們吃了定心丸，我們不怕缺流程短材料了。”

　　東阿縣稅務(wù)局積極擴(kuò)大稅務(wù)朋友圈，吸納對(duì)稅收感興趣、有一定基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)，按行政區(qū)劃組成“協(xié)稅專員隊(duì)”，與稅務(wù)人員共同為鎮(zhèn)街的納稅人提供涉稅服務(wù)，普及稅費(fèi)優(yōu)惠政策、基礎(chǔ)辦稅繳費(fèi)操作，續(xù)寫便民辦稅“零距離”新篇章。（肖亞男 ）