為深入貫徹落實(shí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于加快住房公積金數(shù)字化發(fā)展的指導(dǎo)意見》的工作要求,11月28日,全省住房公積金數(shù)據(jù)質(zhì)量提升試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)觀摩交流活動(dòng)在聊城舉行。住建部住房公積金監(jiān)管司信息化推進(jìn)處處長葛峰、省住建廳住房公積金監(jiān)管處處長王訪儒、副處長戚玉娥、聊城市政府副秘書長杜玉甲、各地市住房公積金(管理)中心分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室負(fù)責(zé)同志、各行業(yè)分中心負(fù)責(zé)同志共80余人參加活動(dòng)。
上午,參會(huì)人員觀摩了聊城市住房公積金管理中心服務(wù)大廳、數(shù)據(jù)中心和文化長廊,并召開座談會(huì)。會(huì)上,通報(bào)了全省數(shù)據(jù)質(zhì)量提升工作開展情況,聊城等8個(gè)試點(diǎn)中心匯報(bào)試點(diǎn)工作成效和經(jīng)驗(yàn)做法,菏澤中心介紹數(shù)據(jù)質(zhì)量提升工作經(jīng)驗(yàn)。下午,召開全省住房公積金電力分中心移交及靈繳系統(tǒng)對接專題研討會(huì),住房公積金同行進(jìn)行了熱烈深入的探討。
通過一天的觀摩、學(xué)習(xí)和交流,大家收獲滿滿。其中,聊城市住房公積金管理中心(以下簡稱“聊城中心”)通過搶抓住房公積金數(shù)字化發(fā)展機(jī)遇,治用并舉、數(shù)智共賦,著力下好數(shù)據(jù)質(zhì)量提升工作試點(diǎn)先手棋的經(jīng)驗(yàn)做法令人耳目一新。
“我們著眼‘智慧公積金’打造,以數(shù)據(jù)質(zhì)量提升試點(diǎn)工作為引擎,突出‘防’字、聚焦‘治’字、著眼‘用’字,謀深謀實(shí)公積金數(shù)字化發(fā)展工作,在推動(dòng)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化方面譜寫了生動(dòng)的公積金實(shí)踐。”聊城市住房公積金管理中心黨組成員、副主任杜永高告訴記者。
“突出‘防’字,就是嚴(yán)密組織領(lǐng)導(dǎo)‘防’、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范‘防’、嚴(yán)實(shí)技術(shù)運(yùn)用‘防’、嚴(yán)肅監(jiān)督考核“防”。”杜永高介紹,聊城中心深化“每個(gè)人都關(guān)系高質(zhì)量發(fā)展”理念,大力開展“制度建設(shè)規(guī)范年”活動(dòng),修訂歸集、提取、貸款等業(yè)務(wù)制度和操作規(guī)范25項(xiàng)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程6項(xiàng)、完善各類業(yè)務(wù)審批表86項(xiàng)、制定數(shù)據(jù)安全管理辦法等信息化制度12項(xiàng),暢通“好差評”評價(jià)、業(yè)務(wù)回訪、抽查暗訪和邀請社會(huì)監(jiān)督4項(xiàng)監(jiān)督渠道,倒逼業(yè)務(wù)人員精研業(yè)務(wù)、創(chuàng)優(yōu)服務(wù),確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。
聚焦“治”字,即通過內(nèi)部巡察提“治”效、智能監(jiān)管提“治”效、專項(xiàng)清理提“治”效。今年3-4月,聊城中心面向全市范圍將內(nèi)部巡察引向深入,巡察過程嚴(yán)格執(zhí)行問題底稿和日結(jié)制度,合計(jì)發(fā)現(xiàn)并整改數(shù)據(jù)問題208項(xiàng)。試點(diǎn)工作開展以來,聊城中心數(shù)據(jù)質(zhì)量評估得分提升至93.66分,始終保持在全省前列。
著眼“用”字,指創(chuàng)新服務(wù)模式、深化服務(wù)增值、擦亮服務(wù)品牌。值得一提的是,為拓展數(shù)據(jù)應(yīng)用場景,聊城中心聯(lián)合建行推出公積金鑫E貸,全力支持小微企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和新市民消費(fèi)的純信用貸款需求,截至目前已累計(jì)發(fā)放小微企業(yè)貸款1.57億元,發(fā)放新市民個(gè)人消費(fèi)貸款19.60億元。通過“聊誠辦”服務(wù)品牌的創(chuàng)建,聊城中心已實(shí)現(xiàn)36項(xiàng)服務(wù)全程網(wǎng)辦,9項(xiàng)服務(wù)秒批秒辦,12345熱線承辦累計(jì)6個(gè)月全市排名第一。
“我們將以此次活動(dòng)為契機(jī),加快推動(dòng)住房公積金數(shù)字化發(fā)展,持續(xù)提升服務(wù)效能,為實(shí)現(xiàn)百姓安居夢想貢獻(xiàn)創(chuàng)新力量。”杜永高說。
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