當(dāng)好服務(wù)員 解決煩心事——東昌府區(qū)“紅鄰書記”破解基層治理難題

　　陳洪云在小區(qū)內(nèi)忙碌

　　■ 文/圖 本報(bào)記者 趙宗鋒

　　11月15日上午，在東昌府區(qū)柳園街道濱河社區(qū)，星光郡園小區(qū)通往利民路的雙向車道寬敞整潔，行人、車輛來來往往，好不熱鬧。

　　小區(qū)交房時(shí)，這條道路十分狹窄，僅供非機(jī)動(dòng)車通行，居民出入十分不便。東昌府區(qū)委組織部選派至該小區(qū)擔(dān)任“紅鄰書記”的劉來鴻細(xì)心了解發(fā)現(xiàn)，這條道路原本規(guī)劃是雙向車道。他組織居民代表、物業(yè)和開發(fā)商進(jìn)行多番溝通協(xié)調(diào)，最終拓寬了路面。

　　出行大事要關(guān)注，生活小事要關(guān)心。在該小區(qū)，每個(gè)單元門口都有一個(gè)臨時(shí)遛狗繩，并張貼有養(yǎng)犬宣傳明白紙。原來，這是劉來鴻與物業(yè)協(xié)商設(shè)置的創(chuàng)新舉措，目的就是引導(dǎo)居民文明養(yǎng)犬。

　　“劉書記到了小區(qū)，我們的生活更舒心了。”在小區(qū)活動(dòng)廣場(chǎng)，居民孫強(qiáng)一個(gè)勁兒地夸贊劉來鴻，“他細(xì)心，干實(shí)事。”

　　在柳園街道利民社區(qū)鳳翔組團(tuán)小區(qū)，也活躍著一位干實(shí)事的“紅鄰書記”。東昌府區(qū)委組織部選派的陳洪云，自今年8月到這個(gè)小區(qū)任職以來，積極解決居民生活中出現(xiàn)的實(shí)際問題。

　　該小區(qū)曾長(zhǎng)期受困于車輛亂停亂放、圈地停車問題，不僅影響小區(qū)的美觀，更給居民生活帶來了諸多不便。為解決這一問題，陳洪云與大家一起探討解決方案，在征求各方意見后，今年10月，對(duì)符合車位施劃條件的區(qū)域統(tǒng)一增劃了車位線，出行環(huán)境變得安全、暢通、有序。

　　“有啥煩心事，就找陳大哥。有他在，我們小區(qū)越來越好啦。”談起陳洪云，居民王偉說。

　　“今后，我會(huì)堅(jiān)持多跑、多問、多想，服務(wù)好小區(qū)居民，把居民關(guān)心的事兒辦好。”陳洪云說。

　　當(dāng)好“服務(wù)員”，解決“煩心事”。目前，在東昌府區(qū)，有一群像劉來鴻和陳洪云這樣的“紅鄰書記”忙碌在各個(gè)小區(qū)，他們定期開展走訪活動(dòng)，牽頭小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)三方組織民主議事會(huì)，并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門、街道、社區(qū)等，多措并舉解決群眾反映集中的疑難問題。

　　東昌府區(qū)委組織部三級(jí)主任科員、組織二室主任南紅偉說：“為加強(qiáng)基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，推進(jìn)小區(qū)黨支部實(shí)體化運(yùn)行，切實(shí)提升城市小區(qū)治理水平，從今年開始，東昌府區(qū)重點(diǎn)選派市直和區(qū)直機(jī)關(guān)單位的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作為‘紅鄰書記’到居住小區(qū)開展工作，發(fā)揮他們情況熟、威望高、善協(xié)調(diào)的個(gè)人優(yōu)勢(shì)和派出單位的資源優(yōu)勢(shì)。目前，第一批共派出17名。下一步，全區(qū)將持續(xù)選派‘紅鄰書記’，與小區(qū)精準(zhǔn)結(jié)對(duì)，真正把政治素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)、善于做群眾工作、作風(fēng)扎實(shí)的優(yōu)秀干部選派下去，打通聯(lián)系服務(wù)群眾‘最后一公里’，建設(shè)好居民群眾的‘幸福家園’，為城市基層治理注入強(qiáng)勁動(dòng)力。”