山東健康集團(tuán)康養(yǎng)發(fā)展有限公司：守正創(chuàng)新謀發(fā)展 行穩(wěn)致遠(yuǎn)譜新篇

　　記者 王君 通訊員 吳維圓

　　“長(zhǎng)壽村真是讓人心曠神怡，不僅有新中式的居住院落，又有適合老年人的水療館游泳池，太令人難忘了！”9月6日，在山東健康伏城醫(yī)養(yǎng)中心·長(zhǎng)壽村，來(lái)自北京的七十歲“旅居達(dá)人”畢薇阿姨贊不絕口。這是山東健康集團(tuán)康養(yǎng)發(fā)展有限公司聚焦高質(zhì)量發(fā)展、業(yè)務(wù)架構(gòu)迭代升級(jí)、服務(wù)內(nèi)容提質(zhì)增效取得蝶變的一個(gè)縮影。

　　山東健康集團(tuán)旗下健康醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)按照養(yǎng)老機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展要求，作為省屬國(guó)企于2022年在聊城布局，拓展業(yè)務(wù)。一年來(lái)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)康養(yǎng)資源整合、戰(zhàn)略重組，以培育發(fā)展多元化優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目為支撐，在聊城形成了特色鮮明的機(jī)構(gòu)，社區(qū)，居家和特困分散供養(yǎng)四位一體的服務(wù)新模式。

　　快馬加鞭 規(guī)模和品牌效應(yīng)疊加顯現(xiàn)

　　隨著人口老齡化進(jìn)程加快，對(duì)養(yǎng)老服務(wù)提出了更高、更緊迫的要求。養(yǎng)老服務(wù)業(yè)作為勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)，一定要有規(guī)模效應(yīng)，否則成本降不下來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)力、品牌價(jià)值也就很難體現(xiàn)出來(lái)。

　　民之所望，責(zé)之所向。健康醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)在聊城的“開(kāi)路先鋒們”全面加快“奔跑”的腳步。

　　2022年8月，在東昌府區(qū)合資合作的首個(gè)高端城市養(yǎng)老項(xiàng)目——聊城馨泰頤養(yǎng)中心盛大開(kāi)業(yè)。中心總投資1.5億元，占地面積15.2畝，總建筑面積1.55萬(wàn)平方米，設(shè)置護(hù)理床位50張，高端養(yǎng)老床位150余張。長(zhǎng)者不用遠(yuǎn)離原有生活環(huán)境，便可在繁華市區(qū)里延續(xù)美好的生活。

　　2022年10月，接管運(yùn)營(yíng)四星級(jí)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目——聊城康之源醫(yī)養(yǎng)中心。中心占地面積24畝，建筑面積1.5萬(wàn)平方米，設(shè)置床位 497 張，是一家為長(zhǎng)者提供養(yǎng)老、醫(yī)療、食療保健、養(yǎng)生護(hù)理的綜合醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)。

　　2022年11月，接管運(yùn)營(yíng)全省首家五星級(jí)CCRC醫(yī)養(yǎng)社區(qū)——伏城醫(yī)養(yǎng)中心·長(zhǎng)壽村。社區(qū)占地153畝，建筑面積9.8萬(wàn)平方米，運(yùn)營(yíng)床位2000張，配置老年公寓、福壽護(hù)理院、頤康醫(yī)院、旅居公寓、頤樂(lè)養(yǎng)生館等多重生活空間，滿足長(zhǎng)者全生命周期的健康生活需求。

　　2022年11月，為便于管理運(yùn)營(yíng)三家大型機(jī)構(gòu)，同時(shí)進(jìn)一步深耕聊城市場(chǎng)，健康醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)批準(zhǔn)成立“山東健康聊城投資發(fā)展有限公司（簡(jiǎn)稱聊城公司）”。

　　2022年12月，聊城公司接管運(yùn)營(yíng)水發(fā)盛世康養(yǎng)旗下養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，濟(jì)南慈仁養(yǎng)護(hù)院、煙臺(tái)國(guó)際頤養(yǎng)中心、東營(yíng)和聊城的社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心、聊城高新區(qū)許營(yíng)中心敬老院等公建民營(yíng)項(xiàng)目相繼加入。

　　2023年7月，聊城公司與康養(yǎng)發(fā)展公司合并，開(kāi)始以康養(yǎng)發(fā)展公司對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù)。

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　　目前，康養(yǎng)發(fā)展公司投資運(yùn)營(yíng)養(yǎng)老項(xiàng)目18家，其中，CCRC醫(yī)養(yǎng)綜合體1家、城市級(jí)頤養(yǎng)照護(hù)中心4家、社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心4家、社區(qū)日間照料中心4家、托管運(yùn)營(yíng)公建民營(yíng)養(yǎng)老項(xiàng)目5家、承接政府智慧居家養(yǎng)老服務(wù)2處，運(yùn)營(yíng)養(yǎng)老床位4500余張，為全市5000多特困人員承擔(dān)服務(wù)。

　　快速奔跑的康養(yǎng)發(fā)展公司，成為山東醫(yī)養(yǎng)健康行業(yè)一匹不容忽視的黑馬。山東健康在聊城區(qū)域已經(jīng)形成家喻戶曉的品牌效應(yīng)，樹(shù)立了良好的國(guó)企形象，得到市民的認(rèn)可和社會(huì)的贊譽(yù)。

　　豐富業(yè)態(tài) 打出品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)“組合拳”

　　在規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn)的前提下，康養(yǎng)發(fā)展公司開(kāi)始整合公司特色優(yōu)勢(shì)資源，著力打造豐富多元的養(yǎng)老業(yè)態(tài)，支持養(yǎng)老服務(wù)與健康養(yǎng)生、旅游度假、特色餐飲、文化體驗(yàn)、商務(wù)會(huì)議等功能深度融合發(fā)展，不斷滿足群眾日益增長(zhǎng)的多元化養(yǎng)老需求。

　　憑借市中心的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，聊城馨泰頤養(yǎng)中心以康養(yǎng)為核心、醫(yī)療做保障，將優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥資源融入健康養(yǎng)老服務(wù)，打造集醫(yī)養(yǎng)、康養(yǎng)、智養(yǎng)、學(xué)養(yǎng)、樂(lè)養(yǎng)、享養(yǎng)于一體的城市養(yǎng)老綜合體。

　　康之源醫(yī)養(yǎng)中心則把“醫(yī)養(yǎng)融合”的重點(diǎn)放在“融”字上，把提供醫(yī)療服務(wù)作為養(yǎng)老服務(wù)的重要內(nèi)容，讓入住老人及周邊居民都能獲得及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，并形成“小而精”服務(wù)和“細(xì)節(jié)”照顧的康之源特色養(yǎng)老照護(hù)模式。

　　伏城醫(yī)養(yǎng)中心·長(zhǎng)壽村選擇采用醫(yī)食住行樂(lè)“五維一體”的運(yùn)營(yíng)模式和“三級(jí)診療”醫(yī)養(yǎng)結(jié)合照護(hù)模式，將醫(yī)療、康養(yǎng)、旅居等相結(jié)合，提高老年人的幸福感和滿足感。

　　作為公建民營(yíng)項(xiàng)目的標(biāo)桿，聊城高新區(qū)許營(yíng)中心敬老院遵循“人性化管理、親情化服務(wù)”的理念，使每個(gè)入住五保老人都得到家庭般的溫暖，感受到黨和政府的關(guān)懷。

　　一年來(lái)，康養(yǎng)發(fā)展公司以滿足老年人多元化的服務(wù)需求為導(dǎo)向，讓老年人從“養(yǎng)老”服務(wù)到“享老”服務(wù)，從基礎(chǔ)的生活照顧到醫(yī)療保健，再延伸到社交活動(dòng)和文化娛樂(lè)等方面。

　　　改革創(chuàng)新 注入高質(zhì)量發(fā)展“新動(dòng)能”

　　謀創(chuàng)新、促改革，從未停下腳步。今年以來(lái)，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)山東健康集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展推進(jìn)會(huì)議精神，切實(shí)行動(dòng)抓質(zhì)量、抓管理、抓創(chuàng)新，堅(jiān)定不移把各項(xiàng)改革引向深入，為高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

　　——助推伏城醫(yī)養(yǎng)中心實(shí)施“醫(yī)養(yǎng)+康養(yǎng)旅居+N”的發(fā)展戰(zhàn)略，將原有組織架構(gòu)迭代升級(jí)為適配多元化業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展的新架構(gòu)，內(nèi)部資源相互賦能，資源調(diào)度更加便捷，對(duì)外服務(wù)更加有力。8月份，伏城醫(yī)養(yǎng)中心即實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，攻堅(jiān)創(chuàng)效效果明顯，全員工作熱情進(jìn)一步激發(fā)。

　　——牽手三級(jí)醫(yī)院，創(chuàng)新醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式。9月5日，公司與聊城市第五人民醫(yī)院合作簽約，雙方就醫(yī)療技術(shù)服務(wù)、雙向轉(zhuǎn)診、安寧療護(hù)等事項(xiàng)達(dá)成戰(zhàn)略合作，推進(jìn)醫(yī)療資源下沉，實(shí)現(xiàn)資源共享。

　　——精耕細(xì)作，助推養(yǎng)老服務(wù)提檔升級(jí)。服務(wù)質(zhì)量是養(yǎng)老事業(yè)生命線。在抓好護(hù)理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，成立由各機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)和護(hù)理院長(zhǎng)共同組成的服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)督導(dǎo)小組，對(duì)權(quán)屬各機(jī)構(gòu)開(kāi)展拉網(wǎng)式巡查，服務(wù)質(zhì)量不斷提升，各項(xiàng)目入住率也穩(wěn)步提升，當(dāng)前旗下機(jī)構(gòu)整體入住率達(dá)60%以上。

　　——勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，深耕養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域。承擔(dān)政府采購(gòu)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，先后布局陽(yáng)谷縣、東阿縣、莘縣、東昌府區(qū)居家服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)人數(shù)達(dá)5393人。目前正在積極對(duì)接高新區(qū)、江北水城旅游度假區(qū)等居家服務(wù)項(xiàng)目，明年居家服務(wù)人數(shù)預(yù)計(jì)會(huì)超過(guò)10000人。

　　踔厲奮發(fā)，篤行不怠。圍繞山東健康醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)“醫(yī)養(yǎng)齊發(fā)、優(yōu)選中醫(yī)”的總定位，康養(yǎng)發(fā)展公司一班人，在注重項(xiàng)目拓展的同時(shí)，也進(jìn)一步強(qiáng)化管理運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)了管理與拓展同步助力企業(yè)蓬勃發(fā)展，走出了一條特色發(fā)展之路。如今在山東健康集團(tuán)的大力支持下，康養(yǎng)發(fā)展公司繼續(xù)加快省內(nèi)外布局，由區(qū)域性公司快步向全國(guó)規(guī)模化連鎖化公司邁進(jìn)。