本報(bào)訊 (記者 趙宏磊) 8月7日,記者從市工信局了解到,我市堅(jiān)持“一體化”集成做優(yōu)高效助企服務(wù)體系,構(gòu)建充滿包容性的“熱帶雨林”式發(fā)展環(huán)境,讓全市廣大企業(yè)獲得更多發(fā)展機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)空間。
依托平臺(tái)“伴航”,提升服務(wù)質(zhì)效。持續(xù)完善中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái),在政策宣傳、技能培訓(xùn)、人才引進(jìn)、財(cái)務(wù)管理、專(zhuān)利申請(qǐng)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面,為中小企業(yè)提供全方位“一站式”服務(wù)。今年以來(lái),組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型、產(chǎn)權(quán)賦能“專(zhuān)精特新”企業(yè)等各類(lèi)培訓(xùn)會(huì)40余場(chǎng),參與企業(yè)1000余家。搭建“聊城政策通”服務(wù)平臺(tái),提供惠企政策查詢、辦理“一站式”服務(wù),聚合政策6萬(wàn)余條,發(fā)布政策解讀2442條,服務(wù)企業(yè)5200余家。
擴(kuò)充服務(wù)專(zhuān)員,助企紓困解難。深化干部助企遠(yuǎn)航行動(dòng),完善政企常態(tài)化溝通機(jī)制,擴(kuò)充“遠(yuǎn)航”企業(yè)至400家,選派400名服務(wù)專(zhuān)員“一對(duì)一”助企服務(wù),建立問(wèn)題征集、訴求辦理、限時(shí)解決、及時(shí)反饋工作閉環(huán)。今年以來(lái),協(xié)調(diào)解決企業(yè)有效訴求問(wèn)題215件,解決率96.8%。
建強(qiáng)專(zhuān)家隊(duì)伍,入企“靶向發(fā)力”。持續(xù)完善服務(wù)企業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制,開(kāi)展“春霖惠企”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),聯(lián)合33家服務(wù)機(jī)構(gòu)組建“服務(wù)商聯(lián)盟”。持續(xù)充實(shí)完善中小企業(yè)專(zhuān)家志愿服務(wù)隊(duì),推行“入廠診斷+集中會(huì)診+跟蹤服務(wù)”的服務(wù)模式,服務(wù)企業(yè)354家,“一企一策”賦能中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
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