本報訊(記者 陳金路)1月30日,記者從山東高速集團德上高速聊城南收費站了解到,該收費站嚴格遵循“安全第一、保障有力、方便快捷、服務至上”的原則,將在春節(jié)期間增加值班人員,開啟“便民服務最后一公里”活動,全力服務私家車車主及客貨司乘人員。
聊城南收費站的志愿者開展便民服務活動,把滯留在站點的老人、孕婦、殘疾人等群體及時送到附近的高鐵站(公交站點),全力確保群眾便捷出行,打造“平安、暢行、溫馨”的春運環(huán)境。
該收費站設有服務臺,可提供充電器、汽車充氣設備、修車工具等應急物資,還備有熱姜糖水。過往群眾從站內(nèi)的旅游景點宣傳欄內(nèi),可快速查看周圍景點的旅游攻略,了解景點情況、行車路線及特色美食。除此之外,收費站還備有車用垃圾袋,掃描垃圾袋上的二維碼,可收聽行駛高速安全提示。服務臺旁邊是ETC客服網(wǎng)點,有專業(yè)人員提供ETC辦理、售后服務。收費站還建有自助超市,24小時營業(yè),為過往群眾提供服務。
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