本報訊(記者 張目倫)“車管所工作人員過了下班時間還為我們辦理掛牌業(yè)務(wù),真是太感動了。”1月17日,聊城中潤汽車銷售有限公司將一面錦旗送到聊城市公安局交巡警支隊東昌府大隊車輛管理所,感謝他們加班加點為5輛車提供集中掛牌延時服務(wù)。
“那是2023年12月31日下午下班回家路上,我接到中潤汽車銷售有限公司負責(zé)人電話,說是有5輛車急需掛牌,否則無法正常銷售。經(jīng)多方聯(lián)系,對方把電話打給了我。”東昌府交警大隊車管所監(jiān)管和牌證科民警趙桂芝說,詳細了解情況后,她第一時間通知另一名同事張瑞生,一起返回崗位。
驗車、核驗、選號……經(jīng)過2個小時的辦理,5輛車順利完成掛牌手續(xù)。“這些車如果不能按時掛牌,會給我們造成非常大的損失。為感謝車管所民警加班加點為我們辦理相關(guān)手續(xù),特意送去錦旗表達謝意。”聊城中潤汽車銷售有限公司相關(guān)負責(zé)人江先生表示。
“我們持續(xù)推進車駕管服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完善導(dǎo)辦服務(wù)、值日警官等工作機制,推行‘值日警官’及‘所長接待日’制度,為軍人、高層次人才及老、弱、病、殘、孕等特殊群體開辟綠色通道,并在中午、周末開展延時服務(wù)、錯時服務(wù),滿足群眾個性化需求。”東昌府交警大隊車管所所長王春靜表示,該所積極落實公安交管“放管服”、優(yōu)化營商環(huán)境等系列措施,不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)事項流程,簡化辦事程序,大力推行民意訴求接訴即辦,得到了社會各界的好評。
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