為進一步提升運營員工綜合素質(zhì),提高柜面業(yè)務操作水平,強化服務客戶效率,5月27日,浦發(fā)銀行聊城分行開展“提標、提速、提能力”運營業(yè)務技術(shù)競賽活動。
本次競賽分為業(yè)務知識競賽和技能競賽兩個部分。業(yè)務知識競賽旨在促進運營員工深入學習制度流程,全面提升業(yè)務水平;技能比賽旨在提高單指單張點鈔、漢字錄入、翻打傳票,全面提升服務技能。經(jīng)過激烈角逐,產(chǎn)生了各項成績前三名和團隊優(yōu)勝獎,分行工會現(xiàn)場給予獲獎人員和團隊頒發(fā)榮譽證書和獎勵。
本次比賽充分展現(xiàn)了浦發(fā)銀行聊城分行全體運營員工拼搏進取的精神風貌,為進一步提升柜面服務水平打下了堅實基礎(chǔ)。下一步,浦發(fā)銀行聊城分行將繼續(xù)錘煉業(yè)務能力過硬的運營隊伍,更好地汲取專業(yè)知識、提升操作技能,以奮發(fā)向上的精神狀態(tài),為全行高質(zhì)量發(fā)展作出更多貢獻。(尹騰淑)
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